Condiciones de venta
Estas condiciones se aplican a cualquier compra hecha en plassiette.com. Al pagar, las aceptas. El titular del sitio y sus datos de contacto están en el aviso legal.
1. Qué ofrece Plassiette
Plassiette prepara tu menú de la semana (comidas y cenas) y la lista de la compra correspondiente a partir de seis respuestas. El acceso gratuito muestra las comidas y una parte de la lista. El acceso completo abre las cenas, las recetas paso a paso, la lista completa con precios estimados y fechas límite, el cambio de un plato y la regeneración de la semana.
2. Precios y pago
Dos opciones: 6,99 € al mes, sin compromiso, o 49 € en un solo pago para el acceso de por vida. Los precios se muestran con impuestos incluidos. El pago lo gestiona Stripe: Plassiette nunca ve ni guarda tu número de tarjeta. Tu acceso se abre en cuanto Stripe confirma el pago.
3. Acceso inmediato y derecho de desistimiento
Tu acceso se abre justo después del pago. Al pagar, pides esa apertura inmediata y renuncias a tu derecho de desistimiento de 14 días. Así lo prevé el artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios para los contenidos digitales de acceso inmediato.
4. Reembolso
El reembolso es posible si lo pides en las 48 horas siguientes a la compra: escribe a plassiette@proton.me desde el correo que usaste para pagar, explicando el motivo. El reembolso se hace al mismo medio de pago, como máximo en 14 días. Pasadas esas 48 horas, no se realiza ningún reembolso.
5. Cancelación de la suscripción
La suscripción mensual se cancela cuando quieras: escríbenos y se cancela en 48 horas. El acceso sigue abierto hasta el final del mes ya pagado y no se cobra nada después. El acceso de por vida es un pago único, sin cargos posteriores.
6. Tu acceso: tu cuenta o tu dispositivo
Si has creado una cuenta, tu acceso completo va ligado a ella: inicia sesión en cualquier aparato y lo recuperas. Sin cuenta, el acceso se guarda en el navegador del dispositivo con el que pagaste; si cambias de dispositivo o de navegador, o si borras los datos del sitio, escribe a plassiette@proton.me desde el correo que usaste para pagar y te lo restablecemos.
7. Uso personal
Los menús, las recetas y las listas son para tu uso personal. No está permitido revenderlos, difundirlos públicamente ni volver a publicarlos.
8. Salud
Los menús siguen recomendaciones nutricionales generales y no sustituyen el consejo de un médico o de un dietista. La opción «sin gluten» no garantiza la ausencia de trazas y la opción «sin cerdo» descarta las recetas con cerdo y embutidos. Los alimentos que declaras no gustarte son una preferencia de sabor, no un filtro de alergia. No se tienen en cuenta las alergias.
9. Disponibilidad y responsabilidad
El sitio puede interrumpirse por mantenimiento o por una avería de un servicio externo. Los presupuestos que se muestran son estimaciones basadas en precios recogidos públicamente y pueden diferir de los de tu supermercado. Plassiette no se hace responsable de esas diferencias ni de las decisiones alimentarias tomadas a partir de los menús.
10. Cambios en las condiciones
Estas condiciones pueden cambiar. A tu compra se le aplica la versión publicada el día del pago.
11. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. Como consumidor, conservas la protección de las normas de tu país de residencia. Si hay un problema, escribe primero a plassiette@proton.me. Si la respuesta no te convence, puedes acudir a un organismo de resolución de conflictos de consumo.